Protección de datos personales

We highly value your trust in LOW COST Tours Europe S.L. to make your online reservations for our accommodation and all kinds of experiences (excursions/tours, visits, activities), hereinafter (products and services). LOW COST Tours Europe S.L., hereinafter "LCTEU" respects the User's privacy and therefore we will protect the privacy and confidentiality of your personal data, which includes your credit card data. This privacy policy applies to all of our services, whether you have accessed them online or through another platform or device (collectively referred to as "the website").

La presente política de privacidad y protección de datos regula el acceso y el uso del servicio suministrado en el presente Sitio Web y que LCTEU pone a disposición de los Usuarios interesados en los servicios prestados por LCTEU.

Tu Información Personal puede ser procesada por LCTEU en el país en donde fue recolectada, así como en otros países donde las leyes con respecto al procesamiento de los datos personales pueden ser menos estrictas que las leyes de su país de origen.

Al aceptar esta política de privacidad, otorgas tu consentimiento para que LCTEU procese tus datos de carácter personal con los fines que se te indican a continuación.

¿Por qué estamos legitimados para llevar a cabo el tratamiento de datos?

Los datos del Usuario que se recopilan a través de los formularios de registro en el sitio Web son recabados con el propósito de suministrarle los Servicios ofrecidos a través de este y ayudarte a gestionar tus Reservas de viajes online, asegurándonos de que recibes el mejor servicio posible.

También usamos tus datos personales para poder contactarte y date a conocer los últimos descuentos y ofertas especiales, así como de otros productos o servicios que entendemos pueden ser de interés para ti.

Conforme con lo establecido en la normativa de privacidad aplicable y su normativa de desarrollo, LCTEU informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos personales, debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, creado por LCTEU bajo su responsabilidad.

Procesamiento de datos personales y objetivo del tratamiento

LCTEU puede recopilar datos personales del Usuario a través de formularios de registro, pudiendo ser usados estos datos para los siguientes fines:

• Process your transactions (Your information, whether public or private, won't be sold, changed, transferred or given to any other company for any reason, without your consent, except for the express purpose of delivering the purchased product or service requested.
• La adecuada prestación de aquellos Servicios ofertados en nuestro sitio Web.
• Sending commercial communications by mail, telephone, email, instant messaging or any other means of communication related to LCTEU's services, as long as the User has agreed to this purpose.
• Mejorar nuestro sitio web (Continuamente nos esforzamos para mejorar nuestras ofertas al igual que nuestro sitio web, esto lo logramos basándonos en la información y la retroalimentación que recibimos de usted).
• Mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo).
• Realizar encuestas, estadísticas y compilación de estudios de mercado.

Del mismo modo, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos para la elaboración de perfiles. Estos tratamientos tienen finalidad analítica y estadística para conocer el tráfico y la utilización que hace el Usuario del sitio Web, así como determinar sus preferencias con el fin de remitirle información promocional de interés según sus gustos.

LCTEU may also transfer the User's personal data to third parties that collaborate with LCTEU (suppliers, travel agencies) in order to meet the User's request, and in accordance with the provisions of Article 6.1 b) of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals in relation to the processing of personal data and the unrestricted movement of these data.

¿Como comparte Villa Dédalos tus datos personales con el grupo Low Cost Tours Europe S.L?

Villa Dédalos forma parte de la empresa LOW COST TOURS EUROPE S.L. (LCTEU) el cual es el responsable final del tratamiento de tus datos. Tus datos, al recibirse, sean de este alojamiento como de cualquier otro con el que tengamos una relación comercial se tratan con los siguientes fines:

• poder darte un mejor servicio, administrar y gestionar tu reserva y/ o gestionar los pagos
• poder ofrecerte un adecuado servicios de atención al cliente
• poder descubrir, evitar e investigar actividades fraudulentas o ilegales y cualquier fuga o filtraciones de datos
• mejorar nuestros servicios y productos
• poder ofrecerte ofertas personalizadas y si tenemos tu consentimiento o nos lo permita la ley el realizar un envío de marketing que te ayude a tener una mejor experiencia de viaje en el futuro
• ofrecerte una mejor asistencia técnica y garantizar la seguridad de los datos compartidos
• garantizar el cumplimiento nuestras obligaciones legales cuando corresponda (peticiones por parte de las autoridades competentes en el cumplimiento de la ley)

Carácter necesario o voluntario de la información proporcionada por el Usuario y autenticidad de ésta

The User guarantees that the personal data provided are true, being responsible for communicating to LCTEU in as soon as possible any change. LCTEU saves itself the right to exclude from all the registered services to the User that doesn't fulfill it or that has given incorrect or false personal data.

LCTEU recomienda tener la máxima diligencia en materia de Protección de Datos mediante el uso de las herramientas adecuadas de seguridad, no pudiendo hacer responsable a LCTEU de cualquier incidencia relativa a los datos personales que hayan sido sustraídos, modificados o perdidos de forma ilícita.

Prácticas no permitidas

LCTEU se reserva el derecho de anular el registro en el sitio Web de aquellos Usuarios que:

• Incluyan o promocionen material ilícito u obsceno
• Promuevan prácticas discriminatorias a cualquier colectivo
• Remitan Bulk, junk o spam no habiendo sido solicitados
• Incumplan alguno de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.

Del mismo modo, el Usuario está obligado a abstenerse de usar y recabar datos extraídos de listas de distribución con fines promocionales o publicitarios, así como de enviar comunicaciones comerciales de cualquier índole y mediante cualquiera soporte, no habiendo sido solicitados o sin consentimiento de LTCE y los demás Usuarios.

LCTEU will keep the personal data provided by the User as long as it doesn't express its desire to unsubscribe from the services, in order to receive information about the products offered.

User's rights over his/her data

El Usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales, al igual que,
• solicitar la modificación de sus datos,
• solicitar la eliminación de sus datos,
• oponerse al tratamiento o limitación de sus datos
• ejercer su derecho al olvido de sus datos
• solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos será necesario que el Usuario acredite su personalidad a LCTEU mediante el envío de una fotocopia de su DNI o cualquier otro medio válido.

Para ejercer todos estos derechos, el Usuario se dirigirá a LCTEU a través del siguiente correo electrónico info@lcteurope.com donde indicará sus datos personales y el motivo de su petición.

Del mismo modo, el Usuario podrá enviar su petición a la siguiente dirección:

C/ Fuerteventura, 46, 35100 de San Fernando de Maspalomas, Las Palmas. España

Seguridad de los datos

At LCTEU we value your trust to make your online bookings for the accommodation we advertise as well as for excursions, activities and/or guided tours and any other type of experiences, hereinafter the "products and services". LCTEU respects the privacy of the User and therefore we will protect the privacy and confidentiality of his/her personal data, which includes credit or debit card data. This privacy policy applies to all of our services, whether the User has accessed them online or through another platform or device (collectively referred to as the website).

The User's personal information may be processed by LCTEU in the country where it was collected, as well as in other countries where the laws regarding the processing of personal data may be less strict than the laws of their country of origin.

LCTEU maintains the levels of protection of the User's data in accordance with the applicable regulations and establishes the technical means at its disposal to prevent misuse, alteration, theft, unauthorized access or loss of the data provided by the User through the Web sites, taking into consideration that Internet security measures are not impregnable.

Contacto

LCTEU es una sociedad de carácter privado y de responsabilidad limitada cuya sede social reside en Gran Canaria, islas Canarias, España.

LCT Europe es responsable de procesar y gestionar sus datos y está constituida bajo la legislación vigente en España y por tanto los Términos y Condiciones Generales al igual que su Política de Privacidad se regirán por la legislación española.

Sus datos registrales y fiscales son los que se detallan a continuación:

• LOW COST Tours Europe S.L.
• C/ Fuerteventura, 46.
• 35100. San Fernando de Maspalomas.
• Gran Canaria.
• ESPAÑA
• CIF: B76161934
• Nº Intermediador Turístico I-AV-0002932.1 / I-AV-0002932.2
• Email: info@lcteurope.com

Aceptación y consentimiento

Mediante la presente el Usuario declara haber sido informado de las condiciones relativas a la protección de datos personales, aceptando y por ende consintiendo a el tratamiento de estos por parte de LCTEU en forma y para los propósitos descritos anteriormente en esta Política de Privacidad.

Cambios en esta declaración

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